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裝修公司系統管理軟件定制開發流程

文章來源：成都小火軟件開發公司發布時間： 2025-10-30

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大家好，我們是成都小火科技公司，今天是 2025 年 10 月 30 日，星期四。前陣子和一位裝修公司的老板聊天，他說公司有 10 多個項目同時推進，每天要花 2 小時整理項目進度，客戶還總問 “材料到哪了”“工人什么時候上門”，用 Excel 管理數據太多容易錯亂。他們想開發一條獨立的軟件系統，能把客戶、項目、材料、工人等按照公司的業務邏輯進行管理，同時結合AI功能。

接到這個需求后，我們先梳理了裝修公司的核心痛點：客戶信息分散，容易漏跟進；項目進度不透明，客戶投訴多；材料采購混亂，經常浪費；工人調度不合理，效率低。針對這些問題，我們參考了之前做過的大型企業采購系統、供應鏈管理系統和 CRM 系統的經驗，確定了系統的四大模塊：客戶管理、項目管理、材料管理、工人管理。技術上用 java 做后端，配合 vue.js 做前端，這樣系統既能支持多用戶同時登錄，也能在電腦和手機上都能用。

開發過程中，有個問題比較棘手：裝修項目的進度節點多，比如 “量房”“設計”“水電改造”“貼磚”，每個節點的完成時間和負責人都要記錄，還要同步給客戶。我們技術主管設計了一個 “項目進度看板”，用不同顏色標注節點狀態（紅色未開始、黃色進行中、綠色已完成），客戶和裝修公司員工都能實時查看。另外，材料管理模塊我們還對接了供應商的系統，裝修公司提交采購單后，供應商能直接收到，避免了之前 “微信發單、容易漏單” 的問題。

這里解答幾個客戶常問的問題：裝修公司系統管理軟件的開發費用，基礎版（含客戶、項目模塊）8 萬起，如果加材料對接、工人調度模塊，會根據功能復雜度增加；我們公司有 80% 以上的研發人員，這個項目組配了 5 人，包括 1 個產品經理、2 個后端開發、1 個前端開發、1 個測試；如果開發過程中需要改需求，比如客戶后來想加 “工地巡檢打卡” 功能，我們會先評估工作量，小的調整不額外收費，大的功能變更會協商補充費用。我們是高新技術企業（證書編號：GR202451001272），還通過了 ISO900 認證（證書編號：29325Q410631R0S），交付質量有保障。

我們公司有嚴格的軟件開發流程，從前期和裝修公司老板溝通需求，到產品經理出需求文檔，再到技術主管排期、開發、測試，每個環節都有明確的時間節點和負責人。比如這次 UI 設計，我們根據裝修行業的特點，用了藍色為主色調，顯得專業穩重，前后和客戶確認了 3 次才定稿。另外，考慮到裝修公司的員工可能對電腦操作不熟練，我們還做了系統操作手冊，里面有圖文步驟，還錄了教學視頻，方便他們學習。之前做 ERP 系統時，我們也是這么做的，客戶反饋很好。

項目上線后，我們跟蹤了 1 個月，裝修公司的項目進度整理時間從 2 小時縮短到了 20 分鐘，客戶投訴率下降了 30%，材料浪費減少了 15%。復盤這個項目，有幾點經驗分享：一是裝修行業的系統要注重 “實用性”，不要做太多復雜功能，員工用起來才順手；二是要考慮多方角色的需求，比如客戶需要看進度，員工需要錄數據，供應商需要接采購單，系統要能滿足不同人的需求；三是上線后要做好培訓，尤其是針對年齡稍大的員工，多花點時間教他們操作，能減少后續的問題。

對我們來說，這套系統不只是幫裝修公司提升了效率，更是推動裝修行業從 “粗放式管理” 向 “數字化管理” 轉型。未來我們還會根據客戶的反饋，在系統里加 “裝修效果圖預覽”“客戶評價管理” 等功能，幫裝修公司更好地服務客戶，提升競爭力。如果有其他裝修公司有類似需求，也可以聯系我們，我們會根據他們的實際情況，定制合適的解決方案。